Assistant Expérience client - temps partiel H/F

Ref : AUC16412

Ville : 59700 MARCQ EN BAROEUL

Type de contrat : CDI

Durée hebdomadaire : 12 heures

Enseigne : CHRONODRIVE

Rejoindre chronodrive, c'est rejoindre une entreprise qui allie le meilleur de l'Homme et du digital pour faciliter le quotidien de tous. Nous proposons une offre complice, pertinente et bluffons nos clients en facilitant leur shopping !

Ce qui nous anime ?

- Des relations humaines complices et authentiques.

- L'innovation permanente afin de proposer les meilleures solutions à nos clients.

- Un engagement. Eh oui, on souhaite s'engager aux côtés de nos clients parce que chaque moment compte.

Nous rejoindre, c'est rejoindre une team de 3000 Chronodrivers passionnés et engagés, partout en France, dans 55 magasins !


Et chez Chronodrive, en tant que pionnier du drive alimentaire, il faut qu'on reste au top ! Nous recherchons donc des collaborateurs pour chouchouter les commandes… et les clients ! Et ça tombe bien : nous recherchons un(e) Assistant(e) Expérience client en temps partiel 12h, 15h ou 20h !

En détails, ça donne quoi ?

  • Vous incarnez : le maestro de la relation client, un vrai chef d'orchestre ! Vous facilitez le retrait des courses des clients, votre principal objectif est leur satisfaction ! La partition pour réussir ? Un accueil magique et un sourire au top ! 🙂 Vous composez avec professionnalisme, volonté et bienveillance pour résoudre les problématiques et éventuels litiges. Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne humeur, disponibilité et votre confiance envers les clients. Vous veillez à ce que le secteur accueil soit toujours prêt à accueillir nos fabuleux clients dans des conditions idéales. 
  • Vous connaissez : sur le bout des doigts notre site internet, notre appli, les promos, les opérations commerciales… Vous rythmez les actions dans le magasin et le déploiement des nouveaux services pour fidéliser nos clients.
  • Vous organisez : toute la partie administrative du magasin. Vos ingrédients indispensables : rigueur, méthode et fiabilité, pour mettre en oeuvre nos process, le recrutement collaborateur et la gestion de l'accueil. 

Sympa, non ? Alors si vous vous reconnaissez dans ce portrait et si en plus vous savez vous adapter à un monde en mouvement, que le terrain ne vous fait pas peur (comme Wonder Woman), que vous savez vous mettre au service des autres et qu'avant tout vous aimez relever des challenges et que vous êtes disponible au moins 3 demi-journées par semaine + le samedi et le dimanche. Rejoignez-nous ! 

Ce qui t'attend ? Une expérience unique et une aventure humaine dans une entreprise en pleine transformation où tu pourras mettre toutes tes compétences au service de ta créativité, et à ta capacité à innover, … Le tout dans une ambiance de travail où on est sérieux sans se prendre au sérieux.

Et oui, c'est TOUT ça Chronodrive 😉

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