Alternance BTS MUC DRIVE Chargé de l'animation clientèle H/F

Ref : EST17724

Ville : 54350 MONT SAINT MARTIN

Type de contrat : Alternance post Bac

Enseigne : AUCHAN DRIVE

Avec Auchan, révélez vos talents...

Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au coeur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.

Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients. 

 

Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée  et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers. 


Et, parce que nous avons été précurseurs dans le domaine de la grande distribution en France, et surtout parce que nous avons toujours adoré accompagner des alternants pendant leur formation, nous vous proposons de nous rejoindre pour vous aider à décrocher votre diplôme et pour vous former sur un métier d'avenir !

Le deal ? En parallèle de vos études, nous vous accompagnerons pour vous faire devenir Coordonnateur d'équipe drive en alternance  au sein de nos équipes Auchan Drive !

En détails, ça donne quoi ?

  • Vous épaulez : le Responsable Drive à qui vous êtes rattaché(e), en le secondant dans ses missions. Vous êtes en quelque sorte ce que Robin est à Batman ! Ainsi, vous formez un vrai binôme qui transforme l'essai en équipe. Les décisions, les idées, les envies... Vous partagez tout ce qui contribuera au commerce de demain tel que le déploiement ainsi que la mise en place de la livraison à domicile.

  • Vous organisez : l'animation complète du drive en imaginant des jeux, des événements tout en animant le calendrier de la vie. Vous aimez comprendre les attentes des clients et trouver de nouvelles idées pour améliorer nos services. Vous aurez carte blanche pour faire de chaque visite client une partie de plaisir.

  • Vous  veillez : à la satisfaction client et à son suivis, au respect des procédures et des standards de qualité de votre périmètre, tel le garant des règles du jeu. Vous êtes un peu comme un gardien de but : vous sécurisez votre drive tout en sachant prendre des risques ! Tout cela dans un souci constant d'innover : laissez parler votre curiosité !

Chouette, non ? Alors si vous vous reconnaissez dans ce portrait et si vous préparez une formation de niveau Bac+2 BTS MUC en alternance, si vous êtes dynamique, souriant(e), efficace, si vous avez un esprit de service développé et le goût du travail en équipe... Mais aussi et surtout si vous aimez le contact avec le client et souhaitez travailler dans une ambiance chaleureuse, et que votre sens du commerce est reconnu par tous, alors n'hésitez pas... Rejoignez-nous ! 

Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes ! 

 

Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.

 

Parce qu'Auchan Retail est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. 

 


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