Assistant Expérience client - Temps partiel F/H

Ref : OUE24027

Ville : 31670 LABÈGE

Type de contrat : CDI

Durée hebdomadaire : 12 heures

Enseigne : CHRONODRIVE

Rejoindre Chronodrive, c'est rejoindre une entreprise qui allie le meilleur de l'Homme et du digital pour faciliter le quotidien de tous. Nous proposons une offre complice, pertinente et bluffons nos clients en facilitant leur shopping !

Ce qui nous anime ?

- Des relations humaines complices et authentiques.
- L'innovation permanente afin de proposer les meilleures solutions à nos clients.
- Un engagement. Eh oui, on souhaite s'engager aux côtés de nos clients parce que chaque moment compte.

Nous rejoindre, c'est rejoindre une team de 3000 Chronodrivers passionnés et engagés, partout en France, dans 55 magasins !

Nous recherchons donc des collaborateurs pour chouchouter les commandes... et les clients ! Et ça tombe bien : nous recherchons un Assistant Expérience Client H/F en temps partiel 12h !

En détails, ça donne quoi ?

  • Commerce : tu connais le site Internet, les applis et aussi les promos, les opé commerciales… Tu es un vrai relai auprès de nos clients pour les promouvoir ! Tu participes activement à tout ce qui est mis en place dans le magasin pour faire du commerce et au déploiement des nouveaux services ! Pour cela, tu connais les opérations commerciales sur le bout des doigts 🙂

  • Relation Client : c'est ta priorité. Tu offres aux clients un tel accueil, qu'ils sont toujours un peu plus conquis. Tu participes aux campagnes de phoning pour recruter et fidéliser les clients. Tu traites l'ensemble de leurs problématiques, et éventuels litiges, avec professionnalisme et pragmatisme, de manière simple et bienveillante. Tu es moteur au niveau du déploiement des formations à la relation clients. Tu veilles à ce que l'accueil soit toujours prêt à accueillir les clients dans les meilleures conditions.

Tu participes : à la vie du magasin, grâce à un esprit d'équipe et de proximité avec tes collègues, ton manager, et les équipes du magasin de façon plus générale. Chacun chez nous a son rôle à jouer pour contribuer à la réussite du commerce de demain. 

Chouette, non ? Alors si tu te reconnais dans ce portrait, et que tu es dynamique et rigoureux(se), que tu as une bonne connaissance produit et un esprit de service développé, que tu aimes le travail en équipe et souhaites travailler dans une ambiance chaleureuse et que tu es disponible au moins 3 demi-journées par semaine + le samedi et le dimanche. Rejoins-nous ! 

Partagez

auchan-logo-footer
auchan-supermarche-logo-footer
auchan-a2-logo-footer
my-auchan-logo-footer
partisans-du-gout-logo-footer
auchan-fr-logo-footer
auchan-drive-logo-footer
auchan-direct-logo-footer
chronodrive-logo-footer
coeur-de-nature-logo-footer