Assistant Expérience client en alternance H/F

Ref : IDF24922

Ville : 91070 BONDOUFLE

Type de contrat : Alternance post Bac

Durée hebdomadaire : Temps complet

Enseigne : CHRONODRIVE

Rejoindre Chronodrive, c'est rejoindre une entreprise qui allie le meilleur de l'Homme et du digital pour faciliter le quotidien de tous. Nous proposons une offre complice, pertinente et bluffons nos clients en facilitant leur shopping !

Ce qui nous anime ?

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Des relations humaines complices et authentiques.
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L'innovation permanente afin de proposer les meilleures solutions à nos clients.
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Un engagement. Eh oui, on souhaite s'engager aux côtés de nos clients parce que chaque moment compte.

Nous rejoindre, c'est rejoindre une team de 4000 Chronodrivers passionnés et engagés, partout en France, dans 55 magasins !


Nous recherchons donc des collaborateurs pour chouchouter les commandes… et les clients ! Et ça tombe bien : nous recherchons un(e) Assistant(e) Expérience H/F pour le Chronodrive de Bondoufle (91) !

En détails, ça donne quoi ?

  • Tu incarnes : le maestro de la relation client, un vrai chef d'orchestre ! Tu facilites le retrait des courses des clients, ton principal objectif est leur satisfaction ! La partition pour réussir ? Un accueil magique et un sourire au top ! 🙂 Tu composes avec professionnalisme, volonté et bienveillance pour résoudre les problématiques et éventuels litiges. Tu es reconnu(e) pour ta bonne humeur, disponibilité et ta confiance envers les clients. Tu veilles à ce que le secteur accueil soit toujours prêt à accueillir nos fabuleux clients dans des conditions idéales.
  • Tu connais : sur le bout des doigts notre site internet, notre appli, les promos, les opérations commerciales… Tu rythmes les actions dans le magasin et le déploiement des nouveaux services pour fidéliser nos clients.

Ton profil ? Tu es en formation de niveau Bac+2 de type BTS ou DUT. Dans le domaine du management d'entreprise, du marketing, de la relation client... avec une spécialisation en distribution, et tu recherches une alternance pour la rentrée 2021/2022.


L'essentiel ? Tu te reconnais dans ce portrait et tu apprécies travailler sur le terrain. En plus, tu possèdes un fort esprit d'équipe, tu es souriant et tu fais de la satisfaction client ta priorité.


Le petit plus ? Tu portes un réel intérêt au secteur du retail et du drive

Alors n'hesite pas… rejoins nous !

Ce qui t'attend ? Une expérience unique et une aventure humaine dans une entreprise en pleine transformation où tu pourras mettre toutes tes compétences au service de ta créativité, et à ta capacité à innover, … Le tout dans une ambiance de travail où on est sérieux sans se prendre au sérieux.

Et oui, c'est TOUT ça Chronodrive 😉

Nous nous engageons également en faveur de la diversité et agissons pour l'insertion des personnes en situation de handicap. Nous étudions chaque candidature à compétences égales et recrutons avant tout des personnalités ! 

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