Assistant Expérience client - Temps partiel F/H

Ref : SUD26476

Ville : 74380 ANNEMASSE

Type de contrat : CDI

Durée hebdomadaire : 12 heures

Enseigne : CHRONODRIVE

Rejoindre Chronodrive, c'est rejoindre une entreprise qui allie le meilleur de l'Homme et du digital pour faciliter le quotidien de tous. Nous proposons une offre complice, pertinente avec comme objectif la satisfaction client en facilitant leurs shoppings !


Ce qui nous anime ?

- Des relations humaines complices et authentiques.

- L'innovation permanente afin de proposer les meilleures solutions à nos clients.

- Un engagement. Eh oui, on souhaite s'engager aux côtés de nos clients parce que chaque moment compte.


Nous rejoindre, c'est rejoindre une team de plus de 3000 Chronodrivers passionnés et engagés, partout en France, dans 55 magasins !

Nous recherchons donc des collaborateurs qui donnent leur maximum pour prendre soin des commandes… et des clients !
Et ça tombe bien : nous recherchons un nouvel Assistant(e) expérience client à temps partiel (AEC) H/F 15h ou 20h pour le Chronodrive de Annemasse (74) ! Peut convenir à un étudiant. 

En détails, ça donne quoi ?

  • Tu facilites le retrait des courses des clients, ton principal objectif est leur satisfaction ! Pour cela, tu accueilles le client avec la manière et un sourire est toujours présent sur ton visage.Tu composes avec professionnalisme, volonté et bienveillance pour résoudre les problématiques et éventuels litiges. Tu es reconnu(e) pour ta bonne humeur, ta disponibilité et ta confiance envers les clients. Tu veilles à ce que le secteur accueil soit toujours prêt à accueillir nos fabuleux clients dans des conditions idéales. 

  • Tu as une parfaite connaissance de notre site internet, de notre application, de nos promos, de nos opérations commerciales… Tu rythmes les actions dans le magasin et le déploiement des nouveaux services pour fidéliser nos clients.

Ton profil ?  Idéalement, tu possèdes une première expérience dans le domaine de la préparation de commande, de la relation client ou de la distribution en général et/ou tu es titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 dans ces mêmes domaines.

L'essentiel ? Tu te reconnais dans ce portrait et tu apprécies travailler sur le terrain. En plus, tu possèdes un fort esprit d'équipe, tu es souriant et tu fais de la satisfaction client ta priorité.


Le petit plus ? Tu es à la recherche d'un poste à temps partiel; tu es disponible au moins 3 demi-journées par semaine + le samedi et certain dimanche.



Alors n'hésite pas... Rejoins-nous !

Ce qui t'attend ? Une expérience unique et une aventure humaine dans une entreprise en pleine transformation où tu pourras mettre toutes tes compétences au service de ta créativité, et à ta capacité à innover, … Le tout dans une ambiance de travail où on est sérieux sans se prendre au sérieux.

Et oui, c'est TOUT ça Chronodrive 😉

Nous nous engageons également en faveur de la diversité et agissons pour l'insertion des personnes en situation de handicap. Nous étudions chaque candidature à compétences égales et recrutons avant tout des personnalités ! 

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